Olá, eu sou
Thiago
Consultor em tecnologia da Informação, Manutenção e Suporte. Apaixonado em criar soluções para resolver problemas que fazem a diferença no dia-a-dia.
Sobre Mim
Paixão por Tecnologia
Transformando problemas em soluções.
Profissional com conhecimento na área de Tecnologia da Informação “Hardware e Software”.
Montagem e Manutenção de Computadores, Setups Personalizados e Servidores
Informática Suporte e Instalação de Sistemas Operacionais Windows e Linux, Sistemas ERP, Pacotes Office, Google Workspace, atendimento de clientes, fornecedores e usuários de diversos ramos, experiência e entendimento das áreas de Recursos Humanos, Departamento Pessoal, Fiscal, Contábil, Cobranças, Vendas, SAC e Teleatendimento.
Base em Segurança da Informação "Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade" (Autenticidade, Não repúdio, Gestão de riscos, Segurança física, Engenharia social)
Experiência Profissional
Proprietário | Consultor de TI
Senhor Suporte Consultoria em Tecnologia da Informação
Suporte e treinamento a usuário final e pequenas empresas, introdução e implantação de novas tecnologias, administração de sistemas, modernização de equipamentos, procedimentos internos de informática e segurança da informação, criação de loja virtual, desensolvimento de sites, administração de e-commerce, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (servidores, computadores, impressoras, notebooks e CFTV) e atendimento online (teleatendimento, whatsapp e acesso remoto).
Cocriador | Desenvolvimento Estratégico
Vertex Sentinel - Soluções em IA
Desenvolvimento de sites personalizados, administração de "servidores, VPS, e banco de dados", hospedagem de sites inteligentes, criação de lojas online, suporte personalizado dos clientes, fluxo estatégico, gestão de recursos e infraestrutura.
Técnico em Informatica
Asasul IT Solutions
Suporte técnico remoto e/ou presencial a microinformatica, na configuração de PDV's, impressoras, redes, e-mails, windows, realizar a abertura e acompanhamento dos chamados na ferramenta de service desk. Acompanhamento junto aos fornecedores, monitoramento dos servidores e link de dados e serviços de internet, cadastramento de novos usuários, liberação de senhas. Elaborar relatórios de atendimento, discriminando atividades realizadas. Execução de rotinas diárias.
Técnico de Tecnologia da Informação
Extra Consult - Consultoria e Gestão em Recursos Humanos
Suporte a Usuários, manutenção de computadores, notebooks, impressoras e equipamentos de rede. Administração, criação, manutenção de Infraestrutura de rede e servidores, Implementação de segurança da informação, instalação de novos equipamentos, análise de suporte ao sistema ERP, criação e gestão de emails. Suporte dado ao Cliente Esteves SA.
Instrutor de Informatica
Microbit
Aulas de manutenção de computadores 2 horas aos sábados instruindo sobre: noções básicas de manutenção preventiva e corretiva, instalação, limpeza, criação de rede, configuração de roteador, como fazer cabos de rede, entre outras atividades disciplinares.
Auxiliar de Suporte Computacional
Alpha Marktec Materiais Eletricos Ltda
Administração de sistema, suporte a usuários, instalação e atualização de diversos softwares da receita federal e sistemas utilizados pela empresa Contmatic, Sistema de Ponto DIMEP, sistema (ERP CRM Deak), antivírus Kaspersky, servidor Nagios virtualizado para monitoramento de rede e na supervisão dos servidores Windows Server 2008 e 2012, NOC, backup de arquivos, virtualização de servidor, manutenção preventiva e corretiva das máquinas, criação de usuários no AD e Sistema ERP criando perfis de acordo com a função, recepção na portaria de equipamentos e novos usuários, criação de e-mails pelo Google Apps for Work, supervisão de impressoras, contato com fornecedores e configuração e supervisão de câmeras CFTV.
Habilidades Técnicas
Manutenção e Suporte
Conhecimento e Ferramentas
Formação e Técnico
Gestão da Tecnologia da Informação
Faculdade Estácio
Computação em Nuvem - Fundamentos de Redes de Computadores - Introdução a Programação de Computadores - Introdução a Segurança da Informação - LABVIDA em Gestão da Tecnologia da Informação 1 - Matemática e Logica - Arquitetura de Computadores - Banco de Dados - Desenvolvimento Web em (HTML5, CSS, JavaScript, PHP) - LABVIDA em Gestão da Tecnologia da Informação 2 - Paradigmas de Linguagem de Programação em Python - Sistemas da Informação e Sociedade - Engenharia de Software - Entrega e Suporte em TI - EXTENSÃO: Viver Bem de Verdade - LAB. DE SIM. PROF. em Tecnologia da Informação - LABVIDA em Gestão da Tecnologia da Informação 3 - Programação em Python para Análise de Dados - EXTENSÃO: Convicer e Revolucionário - Governança de TI com ITIL - Inteligencia Artificial - LABVIDA em Gestão da Tecnologia da Informação 4 - Modelagem de Sistemas em UML - Métodos Ágeis com SCRUM - ENADE-Gestão da Tecnologia da Informação - EXTENSÃO: Futuros que Importam - Gestão de Serviços DE TI - Implantação de Governança com COBIT - Imdicadores de Desempenho de TI - LABVIDA em Gestão da Tecnologia da Informação 5
Segurança da Informação
FATEC São Caetano do Sul - Faculdade de Tecnologia
Diagnóstico e Solução de Problemas em Tecnologia de Informação – Tecnologia de Redes de Computadores – Sistemas de Segurança - Cyber Security - Análise e Gestão de Riscos em Segurança da Informação - Sistemas Operacionais – Inglês – Princípios de Segurança da Informação – Fundamentos de Tecnologia da Informação – Arquitetura e Organização de Computadores - Protocolos e Roteamento em Redes de Computadores - Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica - Probabilidade e Estatística - Gestão Empresarial em Tecnologia da Informação - Administração de Sistemas Operacionais de Redes - Programação
Redes de Computadores
ETEC SAPOPEMBA - Curso Técnico
Segurança da Informação - Planejamento de Projetos de Redes - Instalação e Manutenção de Redes - Gerenciamento de Equipamentos de Rede – Sistemas Operacionais de Redes
Cursos Extras e Certificados
Liderança de Atendimento e Suporte
Movidesk - Universidade Movidesk
Conceitos básicos de atendimento e suporte.
CertificadoCertificação para Analista/Especialistas de Atendimento e Suporte
Movidesk - Universidade Movidesk
Introdução à Certificação para Analistas de Atendimento e Suporte
CertificadoEspecialista em virtualização e servidores de arquivos
Udemy
Hyper-V(montando estrutura virtual, templates, snapshot máquina virtual, tecnicas de importação), Estrutura de Rede, RAID 5, Servidor de Arquivo, Windows Server(Active Directory, DNS, DHCP, IIS, Unidades Organizacionais), Segurança de Arquivos, Powershell)
CertificadoActive Directory e Políticas de Grupo no Windows Server
Udemy
Windows Server 2019, Criar Domínio, Controlador de Domínio, Active Directory(unidades organizacionais, criando usuarios, maquinas no dominio, complexidade de senha, estrutura de domínio, floresta), GPO”Políticas de Grupo”(Pasta compartilhada, compartilhamento privado, pasta base, compartilhando impressoras, instalação de software, backup e restauração) Windows Powershell Windows Admin Center, Acesso Remoto, Auditoria (login/logoff, objetos).
CertificadoImersão IA
Alura + Google
Imersão de Inteligência Artificial 2ª Edição. Abordando Aplicações da IA Gemini do Google funcionamento de LLMs acessando API e Google AI Studio
CertificadoTecnologia da Informação
Microcamp
Fundamentos em S.O, Empreendedorismo e Carreira em TI, Servidores Windows e Linux, Rede Cabeada, Rede Wireless, Adm de Rede Cisco, Arquitetura e Soluções(Manutenção Preventiva e Corretiva Software e Hardware), Segurança da Informação, Sistemas Distribuídos, Engenharia de Software, Introdução Tecnologia VoIP, Governança e Processos na Gestão de TI e Gestão de Processos.
CertificadoVamos Trabalhar Juntos?
Estou sempre aberto a novos desafios e oportunidades interessantes.
